Questions fréquentes

CLUB MEZAELLE

Je n’ai plus accès aux 13 marches

Vous vous êtes inscrit au nouveau club après avoir supprimé l’ancien, et suite à l’annulation vous avez constaté que vous n’avez plus accès à vos anciennes marches ?
En effet, cette formation est maintenant dans votre espace membre sur le nouveau site https://formation.mezaelle.com/espace-membre

02. Je me suis inscrite au Club, mais il ne figure pas dans mon espace membre

Vous avez payé par virement bancaire ou chèque ?
Un petit peu de patience, le produit acheté sera ajouté dans votre espace membre, à réception du chèque ou du virement.
Vous pouvez également nous envoyer une preuve de paiement à l’adresse compta@mezaelle.com.

03. Je suis déjà membre et je désire m’abonner au Club Mezaelle^®, comment faire ?

Pour bénéficier de tous les avantages du Club Mezaelle^© cliquez ici. Découvrez les nombreux avantages du Club Mezaelle®

04. Un atelier est annoncé ce soir et je n’ai pas reçu le lien

Le lien du prochain atelier est toujours posté sur votre espace membre, à la page principale de l’atelier en question.
Vérifier votre boîte de courrier indésirable et ou si vous utilisez gmail, votre boîte publicité, afin de contrôler que nos mails ne sont pas considérés comme des spams.

ACCÈS MEMBRE

01. Je n’arrive pas à me connecter à l’espace membre

Envoyez votre mail à contact@mezaelle.com

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03. Un atelier est annoncé ce soir et je n’ai pas reçu le lien

Le lien du prochain atelier est toujours posté sur votre espace membre, à la page principale de l’atelier en question.
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04. Je suis membre du Club Mezaelle, mais je ne vois pas le rabais Club dans mon panier.

En tant que membre du club vous avez droit à 10% (ou des fois +) sur les ateliers.
Mais pour le voir il faut que vous soyez connecté à votre espace membre, autrement le système ne peut pas savoir si vous êtes membre du club ou pas.

ACHAT FORMATIONS / ATELIERS

01. Je souhaite payer par chèque. A quelle adresse dois-je l’envoyer ?

veuillez nous contacter sur contact@mezaelle.com